Dernière mise à jour : 01 janvier 2025
Date d’entrée en vigueur : 01 janvier 2025
Cette politique de confidentialité décrit les pratiques d’ESPACE TRAVAUX SARL, 208 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 44500 La Baule-Escoublac, Loire-Atlantique, France, email : nicolas@espace-travaux.com, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://espace-travaux.com/) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette date constituera votre acceptation de la politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
Informations que nous collectons
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Téléphone (si fourni)
- Adresse (si fournie)
- Informations relatives à votre projet (si fournies)
Comment nous utilisons vos informations
Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
- Support client
- Réponse aux demandes de devis
- Communication relative à nos services
- Amélioration de nos services
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.
Comment nous partageons vos informations
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans des circonstances limitées décrites ci-dessous :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Analyse et amélioration du site web
Nous exigeons que ces tiers n’utilisent les informations personnelles que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ce but.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :
- pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ;
- pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ;
- pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers.
Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquis par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Conservation de vos informations
Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 3 ans après que les utilisateurs aient résilié leurs comptes ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues pour des raisons de tenue de registres/rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à nicolas@espace-travaux.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement de les traiter aux fins requises, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations étaient demandées.
Cookies
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix à cet égard, veuillez consulter la section cookies de nos mentions légales.
La navigation sur notre site web est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur votre ordinateur. Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.
Sécurité
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.
Liens tiers et utilisation de vos informations
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Cette politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site web ou un service accessible via un lien sur le Service. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Réclamation / Responsable de la protection des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons, vous pouvez envoyer un e-mail à notre responsable des réclamations : Nicolas Garnier, 208 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 44500 La Baule-Escoublac, email : nicolas@espace-travaux.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.